Specialist za pomoč uporabnikom (m/ž) - v Celju

Telemach

  • Celje, Savinjska
  • Nedoločen čas
  • Polni delovni čas
  • 6 dni nazaj
Podjetje Telemach je vodilni ponudnik plačljivih video vsebin ter fiksnega interneta in že vrsto let najhitreje rastoči operater mobilne telefonije v Sloveniji. Z vlaganjem v tehnološke inovacije, najboljšo ponudbo na tržišču, prodajno mrežo z več kot 100 poslovnimi enotami ter skrbjo za naročnike omogočamo visoko raven in nemoteno uporabo fiksnih ter mobilnih telekomunikacijskih storitev tako poslovnim kot zasebnim uporabnikom. Od leta 2013 je Telemach del skupine United Group.Sprejem dohodnih klicev in skrb za zadovoljstvo ter zagotavljanje ustrezne podpore naročnikom,Svetovanje in pomoč uporabnikom o telekomunikacijskih storitvah,Izvajanje prodajnih aktivnosti,Opravljanje tehnično-administrativnih del,Odgovorno komuniciranje z naročniki in z ostalimi oddelki znotraj podjetja.Dosegajo IV. stopnjo izobrazbe ali III. stopnjo izobrazbe z vsaj 1 letom delovnih izkušenj.Imajo komunikacijske sposobnosti, ki vključujejo jasno in razumljivo govorno ter pisno izražanje.Aktivno poslušajo in razumejo izzive in potrebe naših kupcev, ter so usmerjeni v kupca ne glede na zahtevnost situacije.Se ponašajo s sposobnostjo prepoznavanja in analiziranja vzroka tehničnih težav, ki olajša njihovo odpravljanje.Imajo proaktiven pristop k delu, da se lahko težave identificira in odpravi.So usmerjeni v učenje in pridobivanje znanj novih tehnologij in mehkih veščin za učinkovito podporo strankam.Imajo dobro znanje uporabe računalniških programov in aplikacij za delo s strankami.Izkazujejo organizacijske sposobnosti za učinkovito in hitro odgovarjanje na zahtevne situacije in potrebe strank.Tekoče obvladajo slovenski, osnovno pa tudi angleški jezik.So pripravljeni na delo v izmenskem urniku.Odlično izkušnjo v celotnem ciklu zaposlitve,Dinamičnim delovnim okoljem,Možnostjo kariernega napredovanja,Aktivnostmi za dobro počutje zaposlenih,Stimulativnim plačilo za delovno uspešnost,Možnostjo udeležbe na intenzivnih razvojnih aktivnostih za profesionalni in osebnostni razvoj (interna akademija),Spodbudo zdravega načina življenja in celostnega wellbeinga - sadje in zdravi prigrizki, brezplačna vadba v izbranih telovadnicah, delavnice za psihološko vzdržljivost,Ugodnosti iz naslova Družini prijaznega podjetja (vezane na delovni čas, usposabljanja, izobraževanja, obdarovanja in spremstva otrok, skrb za hišne ljubljenčke, itd.),Ambiciozno in super prijetno ekipo sodelavcev, ki jo vodi močan timski duh,Širokim naborom izobraževanj in skrbjo za ustrezna znanja za opravljanje dela,Zabavnimi teambuildingi,Plačilom premije za nezgodno zavarovanje,Višjim regresom in božičnico,Maksimalnim neobdavčenim povračilom stroškov prehrane.Z novim sodelavcem/-ko bomo sklenili delovno razmerje za nedoločen čas s 6-mesečnim poskusnim obdobjem. Poskrbljeno bo za temeljito uvajanje v proces dela z mentorjem in Buddy-jem.

MojeDelo

Podobne zaposlitve

  • Pomoč v trgovini

    Mjob

    • Celje, Savinjska
    • 7,74 € na uro
    Schrödingerjeva 404 stran! Te strani ni. Morda je nikoli niti ni bilo. Morda šele bo.…
    • pred 6 urami
  • Pomoč v trgovini

    Mjob

    • Celje, Savinjska
    • 7,74 € na uro
    Schrödingerjeva 404 stran! Te strani ni. Morda je nikoli niti ni bilo. Morda šele bo.…
    • pred 6 urami
  • Voznik direktorja/pomoč v logistiki (m/ž)

    NIVO EKO d.o.o.

    • Celje, Savinjska
    opravljanje prevozov direktorja na območju RS in tujini; vodenje poslovne korespondence in dokumentarnega gradiva s področja dela priprava evidenc, analiz in poročil s področja…
    • 10 dni nazaj