
Vodja oddelka v operativi (m/ž)
- Ljubljana, Osrednjeslovenska
- Nedoločen čas
- Polni delovni čas
- Optimizacija obstoječih procesov in postavljanje procesov na novih trgih za izvedbo naročil Home DNA testov
- Nadzor nad pravilno izvedbo naročil in vodenje kontaktnega centra
- Analiziranje podatkov iz različnih baz ter priprava in implementacija izboljšav z namenom doseganja ciljev
- Iskanje novih in pogajanja z obstoječimi dobavitelji
- Sodelovanje z IT pri izboljšavi procesov ter nadgradnji aplikacij za delo v oddelku operative
- Sodelovanje s prodajo pri zagotavljanju operativnih procesov za nove B2B partnerje
- Vodenje manjše ekipe in skrb, da vsi procesi v oddelku tečejo nemoteno
- Vsaj 3 leta izkušenj na primerljivem delovnem mestu
- Dobre analitične in komunikacijske sposobnosti
- Sposobnost samostojnega vodenja projektov
- Odgovornost in zanesljivost
- Natančnost in ciljno naravnanost
- Aktivno znanje angleškega in slovenskega jezika
- Poznavanje CRM orodij in orodij za masovno pošiljanje e-mailov predstavlja prednost