ZF, Strokovni delavec v visokošolski dejavnosti VI-II, za področje informatike
- Ljubljana, Osrednjeslovenska
- Nedoločen čas
- Polni delovni čas
- višja strokovna izobrazba
- višješolska izobrazba (prejšnja)
- znanje operacijskih sistemov, poznavanje omrežnih protokolov in storitev
- organizacijske sposobnosti
- komunikativnost
- znanja za uporabo računalniških programov in delovanje informacijsko-komunikacijskih sistemov
- znanje tujega jezika.
- zagotavlja storitve podpore uporabnikom
- vodi ustrezne evidence zahtevkov uporabnikov
- koordinira odzivne aktivnosti podpore uporabnikom
- zagotavlja preventivne ukrepe za zmanjševanje potreb neposrednih pomoči
- informira uporabnike
- skrbi za delovanje in prilagajanje informacijske podpore za vodenje zahtevkov uporabnikov ter pripravlja poročila in analize
- zunanjemu izvajalcu, s katerim ima ZF sklenjeno pogodbo o sodelovanju za vzdrževanje informacijskega sistema, posreduje podatke za podrobnejšo analizo, če ti obstajajo in so na voljo
- upravlja predloge za novo računalniško opremo in skrbi za odpis opreme, skrbi za evidence računalniške opreme, ki je v uporabi na delovnih mestih
- sodeluje pri zagotavljanju nemotenega in varnega delovanja informacijsko-komunikacijske opreme
- skupaj z zunanjim izvajalcem, s katerim ima ZF sklenjeno pogodbo o sodelovanju za vzdrževanje informacijskega sistema, izvaja naloge upravljanja pravic dostopov do prostorov in sistemov ter nadzora teh dostopov
- sodeluje pri načrtovanju, izdelavi specifikacij ter pri uvajanju novih informacijskih aplikacij in storitev s področja sistemske varnostne infrastrukture
- usklajuje izmenjavo podatkov sistemske varnostne infrastrukture na UL
- sodeluje s pooblaščencem za varstvo podatkov in izvaja ustrezne ukrepe glede na priporočila pooblaščenca
- opravljanje drugih nalog, ki vsebinsko sodijo v širše strokovno področje delovnega mesta, po nalogu nadrejenega.