PEF, Informatik VII/I
- Ljubljana, Osrednjeslovenska
- Nedoločen čas
- Polni delovni čas
- višja strokovna izobrazba računalniške, informacijske ali tehnične smeri, ali
- višješolska izobrazba (prejšnja) računalniške, informacijske ali tehnične smeri
- znanje operacijskih sistemov, poznavanje omrežnih protokolov in storitev
- organizacijske sposobnosti
- dobre komunikacijske veščine in potrpežljivost pri delu z uporabniki
- znanja za uporabo računalniških programov in delovanje informacijsko-komunikacijskih sistemov
- znanje tujega jezika
- zaželene delovne izkušnje
- izvaja in sodeluje pri aktivnostih na svojem delovnem področju
- izvaja operativne naloge delovnega področja
- vodi razne evidence po navodilih
- opravlja druge naloge, ki vsebinsko sodijo v širše področje delovnega mesta po nalogu nadrejenega
- zagotavlja storitve podpore uporabnikom
- vodi ustrezne evidence zahtevkov uporabnikov
- skrbi za naročanje potrošnega materiala
- koordinira odzivne aktivnosti podpore uporabnikom
- zagotavlja preventivne ukrepe za zmanjševanje potreb neposrednih pomoči
- tehnična pomoč in informiranje uporabnikov
- skrbi za delovanje in prilagajanje informacijske podpore za vodenje zahtevkov uporabnikov ter pripravlja poročila in analize
- spremlja nadzorni sistem za pregled delovanja IKT opreme in aplikacij in se odziva na sprožene dogodke
- sodelavcem posreduje podatke za podrobnejšo analizo, če ti obstajajo in so na voljo
- upravlja predloge za novo računalniško opremo in pripravlja podatke za naročilo ter odpis, skrbi za evidence računalniške opreme, ki je v uporabi na delovnih mestih
- sodeluje pri pripravi na uporabo nove IKT opreme
- uporabnikom svetuje pri uporabi IKT opreme
- skrb za strojno in programsko opremo
- posodabljanje programske opreme in izvajanje varnostnih popravkov
- sodelovanje pri zagotavljanju in informiranju glede varne rabe IT-sistemov
- skrb za skladnost s pravili varstva osebnih podatkov (GDPR)
- izvaja inventuro
- občasno obišče dislocirano enoto na Vegovi
- sodeluje pri zagotavljanju nemotenega in varnega delovanja informacijsko-komunikacijske opreme
- izvaja naloge upravljanja pravic dostopov do prostorov in sistemov ter nadzora teh dostopov
- Marina Cimprič Paradinović
- Telefonska številka: 01/58 92 354