Vodja tehnične podpore in garancij (m/ž)

Star Import, d.o.o.

  • Ljubljana, Osrednjeslovenska
  • Nedoločen čas
  • Polni delovni čas
  • 28 dni nazaj
vodenje in nadzor celotnega procesa tehnične podpore in garancij, vključno z: obdelavo in obračunom garancijskih zahtevkov, izvajanjem tehnične podpore servisom, vodenjem in izvedbo auditov postopkov rednega servisiranja, upravljanjem Service 24h & mobilnosti,obravnave pritožb kupcev in izvajanja servisnih vpoklicevreševanje kulančnih primerov (zahtevki izven garancije)odgovornost za pripravo, izvedbo ter sledenje garancijskim auditomskrb za evidentiranje vhodne/izhodne dokumentacijevodenje ekipe sodelavcev (organiziranje, vodenje in nadzor oddelka)VII. stopnja izobrazbe tehnične oz. druge ustrezne smerinajmanj 4 leta delovnih izkušenj na podobnih delovnih mestihvodstvene sposobnosti, organizacijske in komunikacijske veščine, proaktivnostodgovornost, natančnost in sposobnost hitrega reševanja problemovnapredno znanje Excelaznanje angleškega jezikastrast do dela v avtomobilski dejavnostivozniški izpit В kategorijedodatni dnevi dopustamožnost dela na domudodatno pokojninsko zavarovanje in zavarovanje Specialist +ugodnosti pri nakupu izdelkov in storitev Skupine Emil Freybrezplačne organizirane športne aktivnosti in aktivni odmoriteam buildingi večkrat letno in številna druženja vseh zaposlenihmentorstvo, dodatno usposabljanje, strokovna izobraževanjaPogodba z izbranim kandidatom/ko bo sklenjena za nedoločen čas s 6 mesečnim poskusnim delom z družbo Star Import, d.o.o., članico Skupine Emil Frey. Skupina Emil Frey v Sloveniji zastopa 12 avtomobilskih znamk, obsega kar 20 odstotkov slovenskega avtomobilskega trga in zaposluje več kot 500 zaposlenih. Pridružite se naši ekipi strokovnjakov in oddajte svoj življenjepis (CV) in motivacijsko pismo preko portala Moje delo.com. Prijave sprejemamo do zapolnitve razpisanega mesta.

MojeDelo